路線バス
払いもどしについて

［路線バス］通常の定期券（「彩京のびのびパス」以外）

定期券の発売額より、利用開始日からの経過日数分の往復運賃(基準となる現金片道運賃の2倍)と手数料(530円)を差し引いた額を払いもどしいたします。なお、払いもどし額が0円以下になる場合は払いもどしできませんので予めご了承ください。



【例1】　10月1日以降に購入した200円区間 通勤3ヶ月定期券を、利用開始日から3日経過して払いもどす場合
25,280円－(200円×2×3日）－530円＝23,550円

【例2】　10月1日以降に購入した200円区間 通勤3ヶ月定期券を、利用開始日から70日経過して払いもどす場合
25,280円－(200円×2×70日）－530円＝▲3,250円
払いもどし金額が0円以下になる場合は払いもどしできません。

【例3】　4月1日以降に購入した200円区間 「ばすく～る365」を、5月20日に払いもどす場合
51,740円－(200円×2×50日※）－530円＝31,210円
※「ばすく～る365」を払いもどす場合の経過日数は、実際のご購入日にかかわらず、使用開始日である4月1日に購入したものとみなし、算出いたします。

【例4】　4月1日以降に購入した200円区間「ばすく～る365」を、8月10日に払いもどす場合
51,740円－(200円×2×132日）－530円＝▲1,590円
払いもどし金額が0円以下になる場合は払いもどしできません。
※「ばすく～る365」を払いもどす場合、実際のご購入日にかかわらず、4月1日に購入したものとみなし、算出いたします。

運賃改定日をまたぐ定期券の払いもどしにつきましては、お問い合わせください。


★金額式IC定期券で、バス定期券とPASMOカードを払いもどす場合
｛24,770円－(200円×2×10日）－530円｝＋SF残額＋500円(デポジット)＝20,740円＋SF残高
※Suicaカードの場合は、当社窓口でバス定期券のみ払いもどし後、Suica発行事業者の各窓口でSuicaカードの払いもどしをお願いいたします。

★2022年3月12日（土）より、バス定期券が入っていないPASMOカードのみの払いもどし時は払戻手数料（220円）を頂戴いたします。

［路線バス］「彩京のびのびパス」

発売額(22,000円)から1ヶ月あたり6,370円を差し引いた金額を払いもどしいたします。
【例1】　4月1日～9月30日まで有効な彩京のびのびパスを、6月1日に払いもどす場合
22,000円－(6,370円×3＋530円)＝2,360円
※月単位で1日でも経過していれば、1ヶ月使用したものとみなしますので、上記の例では3ヶ月分を差し引きます。

【例2】　4月1日～9月30日まで有効な彩京のびのびパスを、7月1日に払いもどす場合
22,000円－(6,370円×4＋530円)＝▲4,010円
払いもどし金額が0円以下になる場合は払いもどしできません。

［路線バス］クレジットカード購入時の払いもどしについて

クレジットカードでご購入いただいた乗車券を払戻しする場合は、ご本人さま以外（代理人）が払いもどしすることはクレジットカード規約によりできません。必ずクレジットカード会員のご本人さまがご来所いただきますようお願いいたします。
　また、払戻手数料（530円）については現金で頂戴いたしますので、予めご了承ください。

　払戻しの際は、下記の4点を必ずお持ちください。
　　・クレジット売上票（お客様控）
　　・ご購入時ご利用のクレジットカード
　　・乗車券（金額式IC定期券・彩京のびのびパス・ばすく～る365）
　　・ご本人であることを確認できる公的証明書（健康保険証・運転免許証等）

※クレジットカードでご購入いただいた定期券の払いもどしは、購入した窓口のみでの対応となっております。